Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01/07/2026. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng xem FAQ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 5bm qua live chat 24/7.
Chào mừng bạn đến với 5bm – nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, esports, live casino và slot online tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 5bm và người dùng ("Bạn" hoặc "Người Chơi") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 5bm.vin.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 5bm, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và mọi quy định bổ sung có liên quan.
Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng nền tảng 5bm thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ giao diện nào khác do 5bm cung cấp. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 5bm.
5bm có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản mới.
Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 5bm. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn.
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Các thông tin này bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. 5bm có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản với bất kỳ ai. 5bm không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật của người dùng.
- Chỉ một tài khoản trên mỗi người, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ IP
- Thông tin đăng ký phải trung thực và chính xác
- Bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập cá nhân
- Thông báo ngay cho 5bm khi phát hiện truy cập trái phép
- Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn
- Cập nhật thông tin khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác
Dịch vụ của 5bm chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ. Người dưới 21 tuổi tuyệt đối không được phép đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng 5bm.
Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đủ 21 tuổi trở lên. 5bm có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Nếu phát hiện người chơi chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi giao dịch liên quan sẽ bị xem xét theo quy định.
Dịch vụ 5bm chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn biết ai đó dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng này, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 5bm để bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
5bm hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND (Việt Nam Đồng) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý với thanh toán an toàn và bảo mật theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit.
Nạp tiền tức thì được hỗ trợ qua tất cả các phương thức thanh toán nêu trên. Sau khi giao dịch nạp tiền thành công, số dư sẽ được cập nhật ngay vào tài khoản người chơi. Đối với rút tiền, 5bm cam kết xử lý nhanh chóng để tiền về nhanh và thuận tiện nhất cho người chơi.
Người chơi phải đảm bảo rằng tài khoản ví điện tử sử dụng để nạp/rút tiền là tài khoản chính chủ và đứng tên chính người chơi. Việc sử dụng tài khoản của người khác để giao dịch là vi phạm Điều Khoản và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
5bm cam kết nạp tiền tức thì, xử lý rút tiền nhanh chóng, thanh toán an toàn và tiền về nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Mọi giao dịch đều được bảo mật và minh bạch.
- Chỉ sử dụng tài khoản thanh toán mang tên chính người chơi đã đăng ký
- Không sử dụng tiền từ các nguồn bất hợp pháp để nạp vào 5bm
- 5bm có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tài chính nếu cần thiết
- Mọi khoản tiền thưởng khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược riêng
Tất cả các giao dịch cá cược đặt tại 5bm được xem là cuối cùng sau khi xác nhận. Kèo cược cập nhật real-time và tỷ lệ có thể thay đổi trước khi bạn hoàn tất đặt cược. Kết quả được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nguồn cung cấp thông tin thể thao và esports uy tín quốc tế.
Đối với cá cược thể thao trực tiếp (Live Betting), kết quả cược được ghi nhận tại thời điểm trận đấu kết thúc theo quy định chính thức của giải đấu tương ứng. Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm, 5bm sẽ xử lý theo chính sách hoàn trả cược áp dụng từng trường hợp cụ thể.
5bm có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sai tỷ lệ hoặc có dấu hiệu gian lận. Trong trường hợp hủy cược do lỗi kỹ thuật, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người chơi.
5bm không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận từ bất kỳ hình thức cá cược nào. Mọi kết quả phụ thuộc vào diễn biến thực tế của sự kiện thể thao và trò chơi. Hãy cá cược có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của bạn.
5bm cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố chi tiết tại trang Khuyến Mãi.
Tiền thưởng từ khuyến mãi thường được gắn với điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị
- 5bm có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược
- Chương trình VIP tích lũy điểm và quyền lợi theo cấp độ thành viên, chi tiết tại trang VIP
5bm sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch của người chơi. Xác thực 2 lớp (2FA) được khuyến nghị áp dụng để tăng cường bảo mật tài khoản.
Thông tin cá nhân của người chơi được thu thập và xử lý theo Chính sách Bảo mật của 5bm. Chúng tôi cam kết không chia sẻ dữ liệu người dùng cho bên thứ ba ngoài các trường hợp được quy định trong Chính sách Bảo mật hoặc theo yêu cầu pháp lý.
Người chơi có trách nhiệm bảo vệ thiết bị và tài khoản của mình. 5bm khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, không sử dụng mạng WiFi công cộng khi đăng nhập và thường xuyên thay đổi mật khẩu để đảm bảo an toàn tài khoản.
5bm cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những người chơi dễ bị tổn thương. Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập.
Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn thời gian chơi và tùy chọn tự loại trừ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Người chơi có thể yêu cầu kích hoạt các công cụ này bất kỳ lúc nào qua đội ngũ hỗ trợ.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp. 5bm sẵn sàng hỗ trợ kết nối bạn với các nguồn lực phù hợp. Đọc thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 5bm:
- Gian lận, gian lận kỹ thuật số hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống
- Sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược hoặc tương tác với nền tảng
- Rửa tiền hoặc sử dụng tiền từ các hoạt động bất hợp pháp
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi
- Đăng ký hoặc chơi thay mặt người khác để nhận thưởng
- Tấn công, xâm phạm hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống 5bm
- Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để che giấu vị trí địa lý nhằm gian lận
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ
Bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng, và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp liên quan đến hoạt động bất hợp pháp.
5bm có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản, có dấu hiệu gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào.
Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 5bm. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường, sau khi hoàn tất các điều kiện cược còn dang dở.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm Điều Khoản, 5bm có quyền giữ lại số dư tương ứng với các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược hoặc số tiền liên quan đến hành vi gian lận.
5bm cung cấp nền tảng giải trí "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi pháp luật cho phép, 5bm không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
5bm không chịu trách nhiệm về tổn thất do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát như lỗi mạng internet, sự cố điện, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác ảnh hưởng đến hoạt động của nền tảng.
Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 5bm không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược. Hãy luôn cá cược trong giới hạn tài chính của bạn và chơi có trách nhiệm.
5bm có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 5bm sẽ thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn có hiệu lực và được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 5bm sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi Điều Khoản mới có hiệu lực.
Mọi thắc mắc về Điều Khoản này vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 5bm qua live chat 24/7 hoặc xem thêm tại trang FAQ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản và Điều Kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 5bm qua live chat hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi phục vụ bằng tiếng Việt 24/7.